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旅游服务与管理

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地址:湖南省桃源县桃花大道060号

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关键词:旅游服务与管理

旅游服务与管理专业培养目标

本专业使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

旅游服务与管理专业能力

具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

简介

桃源县职业中等专业学校是由桃源县政府主办、教育部门主管的一所国家级重点职业中等专业学校。学校绿树成荫,风景秀丽,占地150亩,建筑面积34159平方米。分南北两个校区,南区(校本部)坐落在桃源县汽车总站旁,交通便利,环境优美;北区(校分部)位于青林茅草街,常年鸟语花香,空气清新。

桃源县职业中等专业学校简介

学校教学、生活及文体设施齐全,近五年来共投入资金1450万新建了办公大楼、科教大楼、公寓式学生宿舍、学生食堂、网络教室等,现拥有较完善的实验、实习场所,建有标准教高的教学大楼、实验大楼、办公大楼、科教大楼、图书馆和公寓式的学生宿舍。学校教学设施齐全,仪器设备先进,拥有各种专业实验室56间;安装了校园广播电视系统,建成了与国际INTERNET连接的校园网络及CAI制作中心,网络覆盖校园内各个教室、实验室、办公室。学校现有固定资产总价值达3000余万。

桃源县职业中等专业学校师所获荣誉

近年来,学校励精图治,与时俱进,开创了学校工作的新局面。学校先后被省人民政府授予"湖南省职业教育与成人教育先进单位"、被省教育厅授予"湖南省中等职业学校教学工作优秀学校"、被省教科院审定为"湖南省重点专业建设学校"、"教育部十五规划重点课题实验学校"、被省爱国卫生运动委员会授予"省级文明卫生单位"、被省绿化委员会授予"省级园林式单位"、被县委县政府授予"全县目标管理红旗单位"等荣誉称号。2005年1月被国家教育部认定为"国家级重点中等职业学校",同时,还是常德市同类学校中被国家劳动部确认的唯一一所职业技能鉴定所。

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